Min Mac-dator har blivit stulen, hur gör jag för att låsa den?
Du kan låsa din Mac på distans med en lösenkod genom funktionen "Hitta min Mac". För att använda funktionen loggar du in på iCloud.com/find på en annan dator. Observera att funktionen Hitta min Mac måste vara aktiverad på din Mac för att kunna göra det. Du kan också använda tjänsten för att få datorn att spela upp ett ljud, spåra var din dator befinner sig på en karta. Har du känslig information på datorn vill du kanske använda funktionen för att radera all data på enheten.
Besvarad av: Skyddad.se
Jag har tappat mitt körkort, vad ska jag göra?
Om ditt körkort har kommit bort ska du förlustanmäla det till Transportstyrelsen. När förlustanmälan kommit in skickar Transportstyrelsen en blankett hem till dig som du måste fylla i. Du får fortsätta köra bil även före du hunnit få ett nytt körkort, så länge du har legitimation med dig. Eftersom körkortet är en id-handling ska du även anmäla förlusten till polisen.
Besvarad av: Skyddad.se
Hittar inte mitt kreditkort, hur gör jag om jag vill hindra andra från att använda det?
Du ska kontakta din bank och spärra ditt kort direkt. Om det blivit stulet ska du även polisanmäla det. Om du ser några uttag eller köp som du inte känner igen ska du reklamera dem till banken snarast. Om du tror att kortet kan ha kommit bort t.ex. hemma, kan du hos vissa banker även stänga av kortet tillfälligt, så att du kan använda det igen senare.
Besvarad av: Skyddad.se
Jag har blivit av med mitt pass, vad gör jag?
Om du blivit bestulen på ditt pass ska du anmäla det till polisen. Ring 114 14 eller besök en polisstation. När du anmäler kommer passet att spärras.
Besvarad av: Skyddad.se
Har fått hotfull epost om att man hackat min mobil och använt kameran i den för att filma mig naken. De kommer skicka filmerna till alla mina kontakter om jag inte betalar dem i bitcoin. Vad råder ni mig att göra?
Du ska inte besvara mailet och inte betala. Kontakta istället polisen och gör en anmälan. I vår artikel om utpressningsmail kan du läsa mer.
Besvarad av: Skyddad.se
Jag har fått epost från min egen epostadress och avsändaren skriver att min dator blivit hackad. De kommer göra flera ”tråkiga” saker om jag inte betalar dem motsvarande 1400 Euro inom 48 timmar. Kan jag stoppa dem?
Polisanmäl, betala inte och besvara inte mailet. Viktigt att veta i detta läget är att det är väldigt enkelt att skicka mail med någon annans e-postadress som avsändare. Det innebär inte nödvändigtvis att din e-post är hackad. Läs gärna mer i vår artikel om utpressningsmail.
Besvarad av: Skyddad.se
Mitt kreditkort har använts av någon annan än mig, måste jag betala för dessa köp?
I regel behöver du inte stå för något belopp själv men det finns vissa undantag. Exempevis om du lämnat kortet obevakat. Du ska dock anmäla dessa transaktioner till din bank så fort du får vetskap om dem. Kontakta din bank för mer information. Kontakta även din hemförsäkring, då de ofta kan hjälpa till i denna typ av situation.
Besvarad av: Skyddad.se
Vad gör jag för att minska risken att bli ID-kapad?
Du ska bland annat inte öppna mail eller bilagor som har okänd avsändare eller som du tycker ser konstiga ut. Du ska se till att alltid ha ett uppdaterat virusskydd och ha som regel att inte visa dina personuppgifter i onödan. Du kan även skaffa ett ID-skydd som håller utkik efter udda beteende i ditt namn. Fler tips hittar du här: Så skyddar du dig mot ID-kapning
Besvarad av: Skyddad.se
Har blivit ID-kapad, någon har tagit lån i mitt namn. Vad gör jag nu?
Det första du ska göra är att polisanmäla händelsen. Vänta inte, utan gör det direkt. Ju snabbare, desto bättre. Det finns även andra viktiga saker du bör göra. Mer information om det hittar du här: Checklista: Det här ska du göra om du har blivit ID-kapad
Besvarad av: Skyddad.se